Servicios Ofrecidos


Diagnóstico de accesibilidad de una plataforma de E-Learning


Preparar un informe detallado que presente un diagnóstico de accesibilidad de una plataforma de E-Learning, basado en análisis automático y heurístico por personal experto en el tema, proporcionando recomendaciones para mejora.


Este servicio consiste en realizar un diagnóstico sobre los problemas de accesibilidad que pueda presentar una plataforma de E-Learning.


Existe una necesidad de que todos los sitios web puedan ser visitados por cualquier persona, tenga o no alguna discapacidad física o sensorial y en especial cuando son plataformas de E-Learning. Y para ello deben tener páginas web accesibles como parte de la plataforma pero de forma importante los contenidos que se publican en la plataforma.
En muchos países es una obligación legal el que las páginas web sean accesibles, y por ende las plataformas de E-Learning, con un nivel de accesibilidad a la establecida por la norma ISO/IEC 40500, también conocida como WCAG 2.0.


Este servicio consiste en realizar un diagnóstico sobre los problemas de accesibilidad que pueda presentar una plataforma de e-Learning.

Algunos datos importantes a proporcionar para tener un mejor panorama claro del servicio a proporcionar.

El cliente debe analizar las siguientes características para solicitar el servicio:


    • País principal en el que funciona la página (fundamental para conocer la legislación a aplicar)

    • URL de la plataforma e-Learning a diagnosticar

    • Sistema base que utiliza la plataforma (ej. Moodle,Sakai,Blackboard)

    • Debe proporcionar credenciales de acceso como usuario y profesor y varios cursos activos para la evaluación.

    • Fecha en la que necesitaría tener el diagnóstico

    • Si la plataforma e-Learning tiene problemas de accesibilidad, ¿se plantearía contratar el servicio de reparación de esos problemas que ofrece este observatorio?




Variable según el tipo y tamaño de plataforma e-Learning


Variable según el tipo y tamaño de plataforma e-Learning


A tomar en cuenta por ambas partes los posibles problemas que pueden presentarse en este tipo de diagnóstico son:


    • El plazo para realizar el diagnostico si el volumen en muy grande.

    • Falta de acuerdo en el precio del servicio completo.






Dos organizaciones que ofrecen un servicio similar:

Technosite: Ir a la web Technosite

AENOR: Ir a la web de AENOR


La Red de Cooperación en Accesibilidad en la Educación y Sociedad Virtual está conformada por diversas personas expertas en los temas de Accesibilidad, si deseas solicitar este servicio te invitamos a ingresar tu solicitud y será enviada a integrantes de la Red que han expresado su interés en brindar estos servicios, los interesados se pondrán en contacto para acordar los términos de trabajo. El Observatorio es ajeno a las negociaciones y entrega de trabajo por parte de los proveedores del servicio.

Si desea postularse como potencial proveedor de este servicio puede darse de alta en el siguiente enlace. Los postulantes con solicitudes aprobadas en base a la experiencia previa, recibirán notificaciones cuando existan solicitudes del servicio y podrán ponerse en contacto con los interesados para conocer los detalles y hacer una propuesta.